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La Guía Fundamental para el Negocio de Software de Apuestas Deportivas en Línea

Online Sports Betting Software Business

Introducción

Las apuestas existen en la sociedad desde hace más de mil años. Originalmente, comenzaron entre amigos apostando sobre cualquier cosa con dos resultados, ganar o perder. Hoy día, se han convertido en la industria más compleja del mundo, llevando las apuestas al siguiente nivel. En un informe publicado recientemente por www.gambling.com, la industria de las apuestas deportivas está valorada en unos 104.310 millones de dólares en 2017 y se espera que alcance aproximadamente 155.490 millones de dólares en 2024.


Iniciar un negocio de apuestas en línea no es una tarea fácil. Y para disminuir este sufrimiento, hemos ideado un plan que puede ayudarle a iniciar un negocio de apuestas deportivas lo antes posible. Con una gran cantidad de negocios proliferando en la industria, usted necesita diferenciarse de la competencia. Siendo el mejor proveedor de software de apuestas deportivas, hemos ayudado a varias empresas a desarrollar una solución de apuestas deportivas desde cero y les hemos ayudado a entrar rápidamente en la industria de las apuestas con nuestras soluciones listas para usar tomando en cuenta sus requisitos comerciales. Así que, para resumirlo mejor, hemos hecho una guía rápida para poner en marcha un software de apuestas deportivas en el 2021.

1. Plan de Negocios

Lo primero es lo primero, antes de empezar, es necesario tener un plan de negocios adecuado para garantizar que las apuestas no tengan problemas.
Business Plan - Online Sports Betting Software
Factores que deben tenerse en cuenta antes de empezar un negocio de software de apuestas deportivas en 2020:
  • Búsqueda La búsqueda es como hacer los deberes antes de ir a la escuela. Para iniciar un negocio de apuestas deportivas en línea, es necesario entender todo el mercado y las tendencias recientes en la industria de las apuestas deportivas. Por ejemplo, es necesario comprender el escenario actual de las apuestas deportivas, y también los deportes populares que están involucrados en la industria de las apuestas. Un estudio detallado es extremadamente importante para esta compleja industria, ya que será el principal factor para decidir el alcance de su negocio.
  • Analizar el mercado de los deportes La creciente demanda de juegos de azar ya ha introducido a muchos usuarios en el mundo de las apuestas. Es crucial analizar la industria deportiva actual y los deportes que usted ha decidido ofrecer a sus usuarios. Este factor ayuda a mejorar su negocio de apuestas deportivas en línea.
  • Geografía a Cubrir Una vez que haya comprendido las tendencias del mercado en los deportes que ha elegido, debe seleccionar las zonas geográficas y los lugares a los que quiere dirigirse. Las zonas geográficas pueden condicionar por completo su negocio, por lo que debe ser muy claro y específico en cuanto a las zonas geográficas a las que se dirige.
  • Evaluación de la Competencia La mayoría de las personas tienden a saltarse esto, pero la evaluación de la competencia es un requisito previo para un negocio de apuestas deportivas. Esto también hace que se mantenga al nivel de sus competidores, sin importar desde dónde empiece. Hay diferentes agencias y expertos que pueden ayudarle a evaluar la competencia con estadísticas y datos adecuados.
  • Modelo de Negocios El Modelo de Negocio resume la totalidad de los costes, la producción, la generación de ingresos y los servicios, los valores de los clientes y el valor que se obtiene a cambio de los mismos. Es crucial construir modelos de negocio con una visión y un proyecto claros.
  • Plan de Manejo de Riesgos Un plan de negocio de gestión de riesgos es la columna vertebral de todo su modelo de negocio. Cuanto más grande sea el proyecto, más posibilidades habrá de que se produzca un fallo. Un solo fallo puede acarrearle grandes problemas, por lo que seguir adelante con un plan de gestión de riesgos adecuado es un gran paso a seguir.
  • Métodos de Pago Con la ayuda de múltiples métodos de pago en su sitio web de apuestas deportivas, usted hace posible que sus usuarios depositen fondos en sus billeteras.
    • Modalidad de Pago Sin Conexión Los pagos sin conexión se realizan directamente en efectivo, por lo que debe decidir si sus usuarios van a realizar el pago sin conexión, en línea o ambos.
    • Modalidad de Pago En Línea La modalidad de pago en línea implica dos métodos más de pago, uno mediante tarjetas de crédito y otro a través de tarjeta de débito, banca electrónica, UPI, etc. Por lo tanto, debe decidir qué modo de pago va a ofrecer a sus consumidores.
Estas pasarelas de pago también están equipadas con sus propios protocolos de seguridad para que sus usuarios puedan realizar transacciones sin ningún tipo de problema.

Normalmente, todas las pasarelas de pago permitirán los pagos (enviados y recibidos) empleando todos los medios disponibles, como:
  • Tarjetas de Crédito.
  • Tarjetas de Débito.
  • Banca Electrónica.
  • Configuración Personal
  • Airtel Money
  • PayU

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  • Plan de Mercadeo El mercadeo no es otra cosa que ampliar toda la historia detrás del desarrollo del software de su sitio web de apuestas deportivas. Sin un plan de mercadeo adecuado, usted no puede pensar en alcanzar la cima con su negocio de apuestas deportivas. No puede negarse el hecho de que, al igual que los grandes de la industria, su negocio también necesita un gran plan de mercadeo, estrategias e implementaciones. Para ello, puede recurrir a la ayuda de agencias de mercadeo.
  • Idiomas Aunque el inglés se utiliza en todo el mundo, añadir un idioma a su sitio web puede ser la guinda del pastel. De este modo, los jugadores dispondrán de un entorno compatible pero fácil de usar para realizar sus apuestas. Por ejemplo, puede elegir el francés para las personas que viven en Francia.

2. Identificación de Modelos de Desarrollo

  • Software de Apuestas Deportivas Personalizado Los sitios web/software de apuestas deportivas están diseñados y desarrollados para que los jugadores apuesten en múltiples deportes, partidos o eventos que van a tener lugar.
  • Software de Apuestas Deportivas de Etiqueta Blanca Estas soluciones de software son una arquitectura o un software personalizable en el que un corredor de apuestas puede añadir tipos de apuestas, eventos o partidos en su sitio web. Esto les da plena autoridad para elegir los tipos de apuestas, eventos o partidos en los que quieren que apuesten sus jugadores. Una vez realizada una búsqueda y un análisis exhaustivos, se requiere un equipo de desarrolladores de Software de Apuestas Deportivas de Etiqueta Blanca que puedan desarrollarle un sitio web de apuestas deportivas en línea según sus necesidades.

2A. Proceso de Desarrollo de Software Personalizado

  • Wire-Framing En el desarrollo web, el Wire-Framing es el plano de pantalla de cómo se verá un sitio web una vez lanzado. Es una parte del diseño que forma el marco del sitio web y fija todos los elementos. En resumen, ayuda a crear un plano de un sitio web.
  • Diseño El diseño web engloba todas las competencias necesarias para la producción y el mantenimiento de un sitio web de apuestas deportivas. El diseñador que diseña la página web de apuestas se asegura de que tenga una interfaz fácil de usar y que resulte atractiva para sus clientes.
  • Desarrollo & APIs Esta es la parte en la que se encuentra el corazón de su sitio web. El desarrollo de un sitio web se realiza necesariamente mediante la codificación para hacerlo más personalizado y receptivo para cada plataforma/dispositivo en el que su usuario quiera reproducirlo. Una interfaz de programación de aplicaciones es el conjunto de determinados protocolos y herramientas que determinan cómo debe interactuar un sitio web con el entorno del usuario.
  • QA (Garantía de Calidad) El control de calidad de un sitio web es la prueba de cómo funciona un sitio web, tanto en términos de diseño como de desarrollo. Cuando se prueba el aseguramiento de la calidad, es para detectar los fallos de diseño y los errores de desarrollo en cualquier sitio web.
  • Despliegue El despliegue es el lanzamiento del sitio web o de la aplicación. Es el último paso del procedimiento.
  • Soporte Posterior al Despliegue & Mantenimiento La creación de un sistema de soporte integral es muy importante, ya que actúa como puente entre usted y sus usuarios. Por lo tanto, tener un plan de contingencia conjuntamente con todo el proceso de desarrollo y despliegue es una necesidad.
Post Deployment Support & Maintenance - Online Sports Betting Software

2B. Proceso de Desarrollo de Software de Etiqueta Blanca

  • Seleccione su tema En el desarrollo de la plataforma de software de apuestas deportivas de etiqueta blanca, los comerciantes pueden seleccionar su propio tema con un fondo de apuestas.
  • Añada el logotipo de su marca y las opciones de color Puede integrar su plataforma de software de etiqueta blanca con el logotipo de una marca y conseguir que la plataforma sea diseñada según sus preferencias.
  • Personalización Adicional La personalización adicional puede incluir sus logotipos, el tema, el color del sitio web según la jurisdicción, la geografía, la elección de deportes, etc.
  • QA (Garantía de Calidad) La garantía de calidad consiste en probar el producto terminado tanto a nivel de diseño como de desarrollo. Esto ayuda a eliminar los errores o cualquier otro fallo en el sistema.
  • Despliegue El despliegue consiste en llevar el sitio web o la aplicación al usuario, donde finalmente puede utilizar los servicios.
  • Soporte Posterior al Despliegue & Mantenimiento Es crucial entender el soporte y el mantenimiento posterior a la implementación, en el que el mantenimiento del sitio web es necesario para el buen funcionamiento
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2C. Diferenciador de Desarrollo (Personalizado de Etiqueta Blanca)

El desarrollo del proceso de apuestas deportivas, tanto personalizado como de etiqueta blanca, requiere casi el mismo proceso de desarrollo. Estos son los factores que diferencian el desarrollo de un software personalizado del de un software de apuestas de etiqueta blanca, los cuales son:
  • Proveedores de Datos: En el caso de la etiqueta blanca, el cliente proporciona los proveedores de datos, mientras que el desarrollo personalizado le permite elegir su propio proveedor de datos e integrarlo en su software.
  • Alojamiento Web: En el desarrollo personalizado, usted tendrá que elegir sus servidores de alojamiento por sí mismo, mientras que un proveedor de software de etiqueta blanca proporcionará un alojamiento propio a su sitio web.
  • UI del sitio web: La interfaz de usuario es muy importante para cualquier sitio web, por lo tanto, con el desarrollo personalizado puede elegir el aspecto de su sitio web en cuanto a cómo se verá desde la página de inicio hasta cualquier página de apuestas
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2D. Protocolos de Pruebas de Seguridad

Los siguientes pasos garantizan la seguridad de todas las aplicaciones, especialmente en el servidor, y son comunes tanto al software personalizado como al de etiqueta blanca:
  • HTTPS: HTTPS garantiza una fuerte encriptación de los datos que se intercambian entre dos partes y, por lo tanto, no pueden ser pirateados por un hacker.
  • Gestión de Puertos: Evita abrir múltiples puertos en el servidor de aplicaciones usando Nginx para controlar los puertos y reemplaza esos con DNS en su lugar.
  • Ataque DDOS: Utilizar un plugin como 'fail2ban' para restringir el ataque DDOS deteniendo las direcciones IP maliciosas.
  • Herramientas como ‘CloudFlare’ para mostrar las aplicaciones en la web. Sus herramientas integradas ayudan a prevenir los ataques a los sitios.
  • Versión más reciente y estable de las bibliotecas: Utilizar las últimas versiones estables de las bibliotecas para el desarrollo. Esto garantiza la incorporación de cualquier parche de seguridad lanzado por la plataforma. Cada plataforma de desarrollo nos proporciona versiones LTS seguras, actualizadas y con soporte a largo plazo.
  • 2FA Autenticación: Para el acceso como administrador de la aplicación, utilice 2FA (autenticación de dos factores) para restringir cualquier ataque malicioso en la plataforma de administración.
  • Auditorías Periódicas: Realizamos auditorías de dependencia cada 2-3 meses y nos aseguramos de estar al día con los últimos parches publicados tanto para el sistema operativo como para las librerías de la aplicación.
Se prepara un plan de pruebas centrado en la seguridad y se organiza en función de sus necesidades. También contamos con un equipo dedicado a las pruebas de intrusión que se incorpora al proyecto en función de las necesidades. El plan de pruebas de seguridad también se suscribe durante la fase de inicio del proyecto.

2E. Estructura del Equipo

Es muy importante entender la estructura del equipo de desarrollo. Se trata de un elemento clave para alcanzar mayores logros en el despliegue de cualquier proyecto en lo referente a la asignación de recursos y a la estructura del equipo.
Team Structure - Online Sports Betting Software
  • Director de Cuentas: El director de cuentas será uno de los principales puntos de contacto y trabajará en estrecha colaboración con el director de proyectos durante la fase de descubrimiento inicial. Las principales funciones y responsabilidades del Director de Cuentas son:
    • Finalización y documentación de historias de usuario, wireframes y mood boards.
    • Comunicar el Plan de Proyecto con los plazos de entrega y el detalle del cronograma.
    • Dirigir reuniones periódicas (videoconferencias/audio) con los clientes para mantener un control sobre el estado del proyecto.
    • Supervisión y publicación de los STR (informes de seguimiento del cronograma) y los ETR (informes de seguimiento de los esfuerzos) con especial atención a la investigación de cualquier variación.
    • Supervisar al director de proyecto, asegurando la finalización del proyecto según el calendario establecido y eliminando o minimizando cualquier retraso en la ejecución de la entrega del proyecto.
    • Gestionar los elementos comerciales de los proyectos, incluyendo la facturación, las hojas de trabajo, etc.
  • Director de Proyectos: Dada la envergadura y la complejidad del proyecto, recomendamos asignar un Director de Proyectos a tiempo completo. El DP asignado será el principal responsable de este proyecto. Las principales responsabilidades del Director de Proyectos en este proyecto serán:
    • Planificación de Actividades y Recursos: La planificación es el instrumento para cumplir los plazos del proyecto; la mayoría de los proyectos fracasan debido a una mala planificación. En primer lugar y lo más importante es que el director de proyecto asignado definirá el alcance del proyecto y determinará la asignación de recursos.
    • Planificación de la Ejecución del Proyecto: Finalizar el cronograma de entrega del proyecto (Plan de Proyecto) con un desglose detallado de los sprints, los resultados y el cronograma de entrega. El desarrollo es naturalmente imprevisible; nuestros gestores de proyectos saben cómo hacer los ajustes necesarios a lo largo del camino antes de que el proyecto llegue a su fase final.
    • Gestión del Tiempo: El cumplimiento de los plazos no es negociable, nuestro director de proyecto encargado garantizará las entregas a tiempo mediante protocolos de gestión del tiempo supervisados por el director de cuentas.
    • Gestión de Riesgos del Proyecto: Cuanto más grande es el proyecto, más probabilidades hay de que surjan obstáculos y trampas. Los directores de proyecto con un enfoque claro, identifican y evalúan los riesgos potenciales antes de comenzar el proyecto. Planifican cómo mitigar y mantener a raya estos riesgos. A lo largo del desarrollo, estos riesgos se supervisan para garantizar que no tengan impacto en el proyecto.
  • Informes y Documentación: Los directores de proyecto conocen la importancia de la documentación y lo esenciales que son los informes finales. El director de proyectos proporcionará informes exhaustivos que documenten los detalles de la ejecución del proyecto y su estado actual. También ayudarán a preparar futuras estrategias de crecimiento.
Project Development Phase - Online Sports Betting Software

3. Licencias y Certificados

Licence - Online Sports Betting Software
Certificate - Online Sports Betting Software
Si usted es un operador de cualquier empresa de juegos de azar, entonces usted debe estar informado acerca de todas las licencias asociadas con los juegos de azar para una determinada ubicación geográfica objetivo. Todos los países tienen diferentes leyes de apuestas deportivas bajo diferentes jurisdicciones y usted debe estar al tanto de ellas. Las licencias de apuestas deportivas más comunes son las ofrecidas por el Reino Unido, Malta, Gibraltar y África, a las que se ha sumado recientemente Estados Unidos. El hecho de que la mayoría de los países no ofrezcan licencias de apuestas, hace que este mercado sea aún más complejo.

Esta es una lista de las licencias y certificados que se ofrecen en varias jurisdicciones:

3A. Licencias

  1. Comisión del Juego del Reino Unido - www.gamblingcommission.gov.uk
    Nombre y Número de Licencia.: Operación Remota Combinada y Número. 000-044662-R-324273
    Licencia Para: Apostar en Eventos Virtuales (B2C)
  2. Comisión de Supervisión del Juego de la Isla de Man - www.gov.im
    Licencia Para: Cualquier producto certificado inscrito en el registro IOM GCS (B2B)
  3. MGA (Autoridad del Juego de Malta)- www.mga.org.mt
    Nombre y Número de Licencia.: TIPO 3 (POKER PEER TO PEER) y Número. MGA/B2C/292/2015
    Licencia Para: Poker Peer to Peer en Línea
  4. ONJN (Oficina Nacional del Juego de Rumanía)[5] onjn.gov.ro
    Nombre y Número de Licencia.: Decisión sobre la Licencia de Clase II y Número. 1017
    Licencia Para: Soluciones de venta al por menor para apuestas deportivas, juegos
    virtuales, juegos peer to peer, juegos de casino, que no sean de casino en vivo (B2B)
  5. Junta de Juegos de Azar y Carreras de Western Cape - www.ngb.org.za
    Nombre y Número de Licencia.: Licencia de Fabricante Nacional y Número. 10183381-002

3B. Certificados

  1. Laboratorios de Pruebas BMM www.bmm.com
    Sistema de Apuestas y Registro Junta de Apuestas y Carreras de Western Cape, Western Cape, Sudáfrica
  2. Alianza Técnica Internacional s.r.l http://www.itanet.eu
    ISO/IEC 27001:2013 AM/0118IS/0144, Worldwide
    NMi Metrología Y Juegos de Azar Ltd
    Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información SCP.03.00.EN, 10 Mayo 2018 - 10 Mayo 2019, Dinamarca
  3. GLI (Laboratorio Internacional de Juegos de Azar) www.gaminglabs.com Tragamonedas
    RNG Construct, Número 2017BCO004LC513, Lituania en línea
  4. BMM www.bmm.com
    Plataforma de Apuestas Deportivas en Línea BetConstruct V2.30.1.41 No LAT.BEC.1006.01.01, Latvia
  5. Quinel www.quinel.com.mt
    Software para Apuestas Deportivas proporcionadas a través de dispositivos físicos en un entorno de casino No Audit ID BTC001TRM rev. 1, Malta/ GLI 19 v2.0
  6. NMi Metrología Y Juegos de Azar Ltd,
    UKGC RTS 5 e ISO 27001, No NMI/246/005/UK/RTS/A1/01, Reino Unido
Así, las licencias y la certificación son aspectos muy cruciales si usted está planeando lanzar su propio software de apuestas deportivas. Usted debe ser muy claro con el país y la región en la cual desea lanzar su plataforma.

4. Características Y Funciones

Features & Functionalities - Online Sports Betting Software
A continuación, una lista de algunas características y funcionalidades para una mejor comprensión de un sitio web de apuestas deportivas en línea:

4A. Gestión de Cuentas de Jugadores

El sitio web debe contar con una integración fluida de los usuarios y con la posibilidad de maniobrar dentro de la aplicación:
  1. Usuarios Registrados.
  2. Usuarios No Registrados (vía Agentes – Si es Requerido).
  • Incorporación y Registro de Usuarios
    • La aplicación o el sitio web de apuestas que va a desarrollar debe tener el proceso más sencillo para la incorporación del usuario.
    • La aplicación debe permitir a los usuarios Registrarse con un simple formulario. La información que se requiere al inicio (antes de la verificación del usuario) debe contener:
      1. ID de Correo Electrónico del Usuario.
      2. Número del Móvil.
      3. Contraseña.
      4. Confirmar Contraseña.
    • Si es necesario, puede ampliar la información requerida solicitando además al usuario que proporcione lo siguiente:
      1. Fecha de Nacimiento.
      2. Estado/Provincia de Residencia.
      3. Captcha para asegurar el registro de una persona real y no un BOT.
      4. Para completar el proceso de Registro, se podría generar automáticamente una notificación por correo electrónico o una OTP basada en SMS que se enviará a los usuarios. Los usuarios deben verificar su cuenta para tener acceso a la aplicación.
  • Posterior a la Inscripción, Primer Inicio de Sesión
    • Una vez registrado y verificado el usuario, la aplicación le pedirá que complete su perfil.
    • La información que debe buscar para completar el perfil sería:
      1. Nombre (Nombre y Apellido).
      2. Dirección (Estándar con Calle, Área, Ciudad, Estado y Código Postal).
      3. Foto de Perfil (Opcional).
      4. Si es necesario, también debe proporcionar un sistema que permita a los usuarios cargar todos los documentos de identidad pertinentes emitidos por el gobierno para verificar sus cuentas. La verificación será realizada por el administrador a través del módulo de back-end de administración.
  • Datos Financieros del Usuario
    • Como sabemos que el objetivo principal de la aplicación es ofrecer apuestas deportivas pagadas, los usuarios tendrán la posibilidad de depositar fondos en su billetera de la aplicación.
    • Para participar, los usuarios tendrán que depositar fondos en dinero real dentro de la aplicación.
    • La aplicación o el sitio web deben estar equipados con su propia billetera electrónica (con seguridad total, cifrado e inmutabilidad).
    • Los usuarios podrán depositar fondos en sus billeteras utilizando una o varias pasarelas de pago.
    • La mayoría de estas pasarelas permitirán los pagos (enviados y recibidos) utilizando todos los medios disponibles, como por ejemplo:
      1. Tarjetas de Crédito.
      2. Tarjetas de Débito.
      3. Banca Electrónica.
      4. Configuración Personal.
      5. Airtel Money.
      6. PayU
    • Estas pasarelas también vienen equipadas con sus propios protocolos de seguridad.
    • Los usuarios serán dirigidos a estas pasarelas cuando depositen fondos, por lo que no se producirá ninguna transferencia real en la aplicación/sitio web.
    • Estas pasarelas tienen sus propios protocolos AML y servicios KYC incorporados.
    • Los fondos recaudados mediante la aplicación se guardarán en una cuenta de garantía bloqueada.
    • Todos los tratos con los Procesadores de Pago y la selección final de los socios de pago serán realizados directamente por usted.

4B. Área administrativa

El sitio web de apuestas deportivas deberá tener su propio portal de acceso de administrador (portal de Back-Office). El portal de back-end deberá permitir la gestión completa del sitio web/aplicación de apuestas de manera fluida.

Los administradores podrán gestionar, ejecutar y mantener todo el sitio web/aplicación desde este portal.
  • Portal de Administrador
    • El sitio web tendrá un panel de administración de back-end muy detallado disponible a través de una aplicación web independiente, a la que los administradores podrán acceder a través de sus credenciales únicas.
    • El back-end proporcionará al administrador un control total sobre la aplicación, permitiendo así que los administradores manejen todo el sitio web/aplicación sin problemas.
    • Las principales subsecciones de este portal incluirán:
      1. Gestión de Usuarios.
      2. Gestión del Juego y Gestión del Riesgo
      3. Resolución de Disputas.
      4. Informes y análisis.
      5. Gestión de anuncios/patrocinadores.
      6. Pagos y Desembolsos.m
  • Gestión de Usuarios.
    • El administrador tendrá acceso completo a los perfiles y al historial de los usuarios.
    • El administrador, si es necesario, realizará las siguientes acciones:
      1. Restringir la Cuenta de Usuario.
      2. Suspender la Cuenta del Usuario.
      3. Supervisar el historial de juego del Usuario y sus patrones de juego.
      4. Enviar materiales promocionales y otros incentivos a usuarios seleccionados a su discreción (de los administradores).
  • Gestión del Juego
    • El administrador podrá gestionar el funcionamiento del sitio web desde este módulo.
    • Este módulo ofrece un control total sobre el contenido y los juegos/partidos/eventos en los que los usuarios pueden apostar.
    • Si es necesario, el administrador también puede establecer Límites de Apuesta para los usuarios o para determinados eventos.
    • El administrador tendrá un control total sobre los eventos disponibles para seleccionar.
    • El administrador podrá seleccionar qué deportes, ligas, partidos y/o mercados ofrecer a los usuarios.
  • Informes y Análisis Administrativos
    • En este módulo, conocerá la parte Administrativa.
    • El administrador tendrá acceso completo a la "Gestión de usuarios" bajo la cual el administrador generará informes, tales como:
      1. El número total de usuarios en la aplicación así como la actividad de los usuarios.
      2. Ubicación geográfica del afiliado (Rastreo IP).
      3. Total de referencias generadas por usuario.
      4. Total de dinero pagado por cada usuario.
      5. Total de ingresos obtenidos por la aplicación de forma Diaria, Semanal y/o mensual.
      6. La aplicación deberá permitir la elaboración de informes PERSONALIZADOS según se requiera.
  • Resolución de Disputas
    • La aplicación tendrá funciones integradas que registrarán y guardarán todos los historiales de eventos, junto con un archivo de todos los registros de BOLETOS DE APUESTAS y COBRO de todos los usuarios.
    • Esta información se utilizará cuando un usuario o varios usuarios planteen una disputa sobre el resultado de un evento concreto.
    • La aplicación actualizará estos datos en tiempo real y los almacenará de forma segura con acceso sólo para la VISTA, incluso para los administradores.
  • Gestión de Anuncios/Patrocinadores
    • La aplicación puede constar de un “Módulo de Anuncios” detallado pero fácil de usar.
    • La aplicación web puede tener Espacio(s) de Banner bien colocado(s) para que los administradores coloquen Anuncios Pagados o Logos de Patrocinadores.
    • El administrador puede establecer nuevos Anuncios y/o Patrocinadores según sus preferencias (Todas las transacciones financieras relacionadas con los Anuncios y Patrocinadores ocurrirán FUERA DE LÍNEA).
    • El administrador puede establecer una imagen/banner para los patrocinadores y/o anuncios junto con una referencia a la URL del Patrocinador/Anuncio.
    • El administrador puede hacer un seguimiento de las veces que se ha hecho clic en un determinado enlace, con el fin de proporcionar informes detallados a los patrocinadores y socios publicitarios.
  • Pagos y Desembolsos
    • La aplicación deberá contar con un sistema de pago totalmente encriptado y seguro.
    • Los usuarios podrán depositar fondos en sus respectivas cuentas utilizando cualquiera de las pasarelas de pago disponibles integradas en la aplicación.
    • La aplicación también puede ofrecer las siguientes formas de financiamiento:
      1. Fondos de Referencia: Como programa de lealtad, los usuarios recibirán fondos de referencia si consiguen que sus amigos se unan a la aplicación. Los fondos de referencia se asignarán SÓLO después de que estos nuevos usuarios hayan invertido una determinada cantidad en la aplicación.

4C. Gestión de la Retención de Clientes

El módulo abarca los siguientes aspectos:
  • El administrador debe poder enviar artículos promocionales (boletines de noticias, etc.) a través de la plataforma de correo integrada o con la ayuda de herramientas como ZOHO o Mail Chimp.
  • La aplicación deberá permitir la correspondencia automatizada con los usuarios de acuerdo a los siguientes criterios (recomendados):
    • Usuarios no Mostrados: Usuarios que no se han conectado durante un tiempo.
    • Usuarios Activos: Usuarios que son muy activos y contribuyen al crecimiento general.
  • Además de los usuarios definidos anteriormente, la aplicación permitirá a los administradores enviar información programada y no programada a los usuarios según sus preferencias.

4D. Gestión de Billeteras

La aplicación deberá tener su propio sistema de gestión de billeteras encriptadas incorporado que permitirá un flujo de dinero sin contratiempos, seguro y completamente inmutable entre el usuario y la aplicación.
  • La aplicación debe contar con su propio sistema de billetera electrónica con enlaces a múltiples proveedores de pago.
  • Los usuarios podrán elegir una o varias de las opciones de pago que pretendemos implementar.
  • La propia aplicación tendrá su propia configuración de cuenta comercial que actuará como una cuenta de depósito para almacenar todos los fondos de la aplicación.
  • Todo el sistema de billetera puede mantenerse totalmente automatizado con una mínima intervención manual en el intercambio de fondos.
  • Los proveedores de pago recomendados proporcionarán un nivel de seguridad adicional y cuentan con sus propios protocolos KYC.
  • Los usuarios podrán depositar fondos directamente en el monedero de la aplicación y utilizarlos para todo tipo de ofertas dentro de la aplicación.

4E. Juego Principal

Este módulo permite a los jugadores participar en apuestas deportivas en línea en múltiples deportes, ligas y juegos.
  • La aplicación deberá ofrecer la opción de apostar en múltiples deportes a todos sus usuarios.
  • Los usuarios registrados tendrán la opción de configurar sus preferencias en cuanto a:
    1. Deporte Favorito.
    2. Liga Favorita.
    3. Equipo Favorito.
  • Los juegos disponibles para apostar en función de dichas preferencias aparecerán en la parte superior para permitir un juego fluido.
  • En el boleto de la apuesta, se mostrará al usuario el cálculo de la ganancia y la pérdida para que pueda asegurarse de que hace la apuesta correcta.
  • Una vez realizada la apuesta, la aplicación esperará a que sea igualada.
  • El usuario deberá poder ver todos los tipos de apuestas de una sección:
    1. APUESTA REALIZADA: Son las apuestas que se han realizado, pero que aún no han sido igualadas. Si estas apuestas no son igualadas, el usuario obtendrá un reembolso completo.
    2. APUESTA IGUALADA: Una vez que las apuestas realizadas han sido igualadas (total o parcialmente) por uno o varios usuarios, la apuesta será confirmada y convertida en una apuesta igualada. Los usuarios solo tendrán la opción de cobrar estas apuestas igualadas. Los usuarios recibirán una notificación cuando la apuesta haya sido igualada. La aplicación obtendrá ingresos únicamente de estas apuestas igualadas.
    3. APUESTAS NO IGUALADAS: Si la apuesta no es igualada antes de la hora límite, la apuesta será declarada como no igualada (completa o parcial) y el saldo será devuelto a la billetera del usuario. Para las apuestas no igualadas, el usuario tendrá la opción de cambiar la oferta de apuestas, con el fin de obtener una correspondencia.
  • Todos los mercados principales y más comunes se enumerarán por separado para que los usuarios puedan explorarlos.
  • Mientras realizan una apuesta, los usuarios deberán tener la posibilidad de generar el boleto de apuesta en la misma pantalla para mejorar la experiencia general del usuario.
  • La aplicación deberá ofrecer también una opción de apuesta rápida con valores de apuesta predefinidos (como 10, 50, 100, 500, 1000, 2000).
  • Los usuarios deberán poder cambiar entre varios tipos de apuestas en el mismo boleto de apuestas con un simple cambio de pestaña.
  • Los usuarios también podrán acceder a su historial de juego.
  • Los usuarios tendrán la opción de optar por el cobro de todas y cada una de las apuestas que hayan realizado (APUESTAS IGUALADAS).
  • La aplicación deberá estar en capacidad de ofrecer pronósticos para los siguientes escenarios:
  • Pronósticos antes del partido.
  • Pronósticos en el juego.
  • Los usuarios deberán ser capaces de generar múltiples boletos de apuestas según sea necesario.
  • Para cada partido y mercado, la aplicación debe mostrar el tiempo restante y el tiempo en juego.
  • Los usuarios tendrán la posibilidad de establecer su propio límite diario que estará bloqueado por un periodo de 24 horas.
  • Módulo de Agente de la Aplicación
    • Deberá incluir un módulo de AGENTE detallado, con los siguientes puntos que deben tomarse en cuenta:
      1. El Administrador creará nuevos agentes y les ofrecerá una línea de crédito.
      2. Los agentes tendrán la opción de añadir nuevos usuarios.
      3. Los agentes dispondrán de un panel especial para iniciar sesión.
      4. Los agentes tendrán la opción de ofrecer créditos a sus respectivos usuarios.
      5. Además, asegúrese de que su sitio o aplicación de apuestas ofrece incentivos y comisiones a los agentes.

Otras Características Cruciales

A continuación, se enumeran otras características que la aplicación deberá ofrecer para proporcionar una experiencia de usuario fluida. Según nuestro análisis, estas secciones son:
  • Sistema de Agentes Un sistema de agentes ofrece a los agentes o a los comerciantes la posibilidad de gestionar la contabilidad de los usuarios, desde la gestión de los nuevos hasta el bloqueo de los que crean molestias a otros usuarios.
  • CMS (Sistema de Gestión de Contenidos) Un sistema de gestión de contenidos es un tipo de aplicación de software que se encarga de todo el contenido de su sitio web. Permite gestionar, editar y publicar todo el contenido digital que se puede ver en su sitio web.
  • Página después del Inicio de Sesión
    • Una vez iniciada la sesión, esta es la página en la que entrará el usuario.
    • Esta página actuará como centro de mando principal de toda la aplicación.
    • La página de inicio también tendrá enlaces a varias secciones relacionadas con los usuarios. Estas secciones proporcionarán a los usuarios su propia información relevante. Dichas secciones son:
      1. Mis Apuestas: Esta sección contiene una lista de todos los eventos en los que el usuario ha participado o participará. Esta sección puede actuar como un archivo histórico respecto al historial de participación del usuario. Tiene todos los eventos en los que el usuario ha participado en los juegos pasados y toda la información estará disponible en un formato de lista con registros detallados.
      2. Mi Cuenta: Es el centro financiero de la cuenta del usuario. Esta página almacenará todos los detalles relacionados con el historial financiero del usuario. En esta página se detallan todos los movimientos del historial financiero del usuario en la aplicación.
      3. Mi Perfil: Esta es la página de configuración de la cuenta del usuario. Todos los usuarios pueden actualizar sus datos personales en esta página. Pueden editar/cambiar valores como la Contraseña, el ID de Correo Electrónico, la Dirección, la Imagen del Perfil y el Nombre de Usuario, etc.
      4. Notificaciones: En esta página se enumeran todas las invitaciones, los resultados, participaciones, notificaciones de nuevos partidos, etc.
  • Módulo de Juego Responsable
    • Para cumplir con la normativa, todas las funciones de la aplicación deben ser creadas de manera que se ajusten a la normativa impuesta por los organismos reguladores.
    • La aplicación permitirá a los usuarios establecer un límite de gasto que se hará cumplir. Los usuarios no podrán invertir más de su límite establecido (ciclo de 24 horas).
    • La aplicación también permitirá a los usuarios establecer su periodo de bloqueo. Los usuarios no podrán conectarse y/o participar en juegos de pago durante dicho periodo.
    • Los usuarios tendrán la posibilidad de cancelar/cerrar sus cuentas.

Conozca más sobre las apuestas deportivas aquí:

5. ¿Qué son las apuestas deportivas en línea?

Las apuestas deportivas son una actividad de juegos de azar que consiste en predecir los resultados deportivos y apostar por el resultado. Básicamente, involucra a una persona llamada apostador, un software conocido como software de corredor de apuestas o software de gestión de corredores de apuestas donde se coloca una apuesta, y también implica un partido o un evento en el que se está realizando una apuesta
  1. Apostador: Una persona que juega o hace apuestas.
  2. Corredor: Una persona a través de la cual se realizan las apuestas.
  3. Software de Corredor de Apuestas: Un software a través del cual se realizan las apuestas.
Las apuestas se realizan tanto a nivel amateur como profesional. La intención principal de las apuestas deportivas o de los juegos de azar es ganar dinero o bienes materiales. Pero, si no se juega con la habilidad adecuada, la persona puede caer en grandes deudas. Las apuestas varían principalmente según la cultura de una determinada región o país. La mayoría de las apuestas se realizan sobre fútbol, fútbol americano, béisbol, baloncesto, hockey, ciclismo de pista, carreras de coches, artes marciales mixtas y boxeo. Las apuestas deportivas también pueden extenderse a eventos no deportivos, como las elecciones políticas o los concursos de espectáculos.

6. Industria de las Apuestas

Se calcula que el sector de las apuestas deportivas tendrá unos ingresos de unos 8.000 millones de dólares en 2025. Todo el mercado de las apuestas ha crecido rápidamente en los primeros años del siglo XXI. Según Newzoo, a continuación se muestra una representación gráfica de las tendencias de las apuestas en los últimos años.
Betting Market Trend - Online Sports Betting Software
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7. Tipos de Apuestas Deportivas

  • Apuestas Directas Es el tipo de apuesta más común entre los apostantes deportivos. Se utiliza principalmente en el fútbol y el baloncesto. En este tipo de apuesta, la apuesta se realiza en un único evento o partido que tenga un spread de puntos, un total de juego, una línea de dinero, una línea de carrera o una línea de disco. Las apuestas se ganan si la apuesta ha cubierto el punto de spread o ha perdido por menos del punto de spread para "cubrir" y ganar la apuesta. Estas apuestas dependen de los pronósticos de las casas de apuestas deportivas disponibles.
  • Apuestas Parlay Este tipo incluye más de un equipo con pagos mucho mayores que una apuesta directa. Estas apuestas pueden incluir diferentes deportes, apuestas por puntos, línea de dinero y totales. Las apuestas de parlay dependen del número de equipos en la apuesta.
  • Apuestas Cara a Cara Este tipo de apuesta es más común en deportes como la NASCAR y el golf profesional. El modelo de apuesta implica una apuesta cara a cara entre sólo dos competidores.
  • Apuestas Colectivas Las apuestas colectivas se refieren a apostar en grupos y pueden desafiarse unos a otros en cualquier momento del partido
  • Apuestas Hándicap En este tipo de apuesta, una selección en un evento recibe un “hándicap” para ganar.
  • Apuestas Each Way Es una forma popular de apuestas en la que la apuesta ofrecida por los corredores de apuestas consiste en dos tipos de apuestas: una apuesta ganadora y una apuesta a colocado.
  • Apuestas Over/Under Este tipo de línea de apuestas sobre el número total de una determinada estadística se calcula generalmente sobre los goles o las puntuaciones.

8. Los Mejores Sitios de Apuestas

Según sportsbookreview.com, estos son los diez mejores sitios web de apuestas deportivas:
  1. Bet365: Ofrece miles de mercados de apuestas en vivo y transmisión en directo de los partidos. Es el sitio web de apuestas deportivas más común y mejor clasificado.
  2. Pinnacle Sportsbook: Trabaja con los márgenes de apuestas más bajos del sector. Ha sido calificado por los clientes como el sitio web más seguro para realizar apuestas.
  3. William Hill: Acepta un gran número de apuestas que ofrecen a los jugadores la posibilidad de elegir entre una amplia gama. Los jugadores también obtienen buenos programas de bonificación. Cotiza en la Bolsa de Londres desde 2002 y es una de las empresas de juego más destacadas del mundo.
  4. Bodog: Es una plataforma móvil fácil de usar. Destaca por su simplicidad y facilidad de uso de la plataforma de apuestas deportivas.
  5. VietBet: Conocida por atender a los jugadores asiáticos, es una de las plataformas de apuestas deportivas de mayor crecimiento. También ofrece buenos programas de bonos a los jugadores.

9. Código de Conducta de Apuestas

La Ley de Regulación de los Juegos de Azar de 2003 obliga a los jugadores titulares de licencias de juego a seguir el código de conducta adecuado para el juego. Estas son las personas que deben cumplir un código de conducta:
  1. un operador de salas de juego
  2. un operador de juegos de azar
  3. el concesionario de la lotería pública
  4. el concesionario de keno
  5. el concesionario de juegos de azar y apuestas
  6. un organizador de rifas comerciales
  7. un operador de un centro de bingo
  8. el operador de un casino
  9. el titular de una licencia de juego interactivo y
  10. un corredor de apuestas registrado.
Un código de conducta aplicado por estas personas debe seguir una serie de normas que se mencionan en la Dirección Ministerial – Códigos de Conducta de Juego Responsable. [1]

Lista completa de los modelos de Códigos de Conducta [2]

Si usted es una persona honesta y desea adoptar un modelo de Código de Conducta de la lista anterior, consulte la página Declaración de compromiso para la industria del juego [3] para obtener información detallada.

Si el modelo del Código de Conducta no satisface sus deseos con respecto a la industria del juego, deberá proporcionar a VCGLR una copia del Código de Conducta implementado por usted. Puede enviar directamente un correo electrónico a VCGLR en [email protected].

Además, si eventualmente modifica su Código de Conducta, deberá enviar una copia del mismo al VCGLR.

Algunos Principios Rectores que debe conocer antes de apostar:
  • Conozca las reglas: Debe conocer todas las reglas de las federaciones internacionales y nacionales, de los equipos, de los clubes, de la asociación de jugadores, de la competición y de las leyes de su país, antes del comienzo de cada temporada deportiva. Su incumplimiento puede acarrear un castigo severo o una pena de prisión de por vida.
  • Nunca apueste por sus propios deportes: Nunca apueste por sí mismo, por su rival o por su deporte, si es así, es probable que le sancionen.
  • Nunca apueste o juegue en sus propios partidos o en cualquier competición de su propio deporte.
  • No instruya ni anime nunca a otras personas a apostar en deportes en los que participe y por los que espere recibir o haya recibido alguna recompensa; no dé ni reciba nunca regalos o pagos u otros beneficios en cualquier circunstancia que pueda destruir la reputación de su deporte.
¿Sigue teniendo dudas?
Póngase en contacto con nosotros

Acerca de GammaStack

GammaStack es conocido por desarrollar soluciones de apuestas deportivas de primera categoría para una gran cantidad de juegos que incluyen el fútbol, tenis, béisbol, baloncesto y ligas de apuestas como la NBA (Asociación Nacional de Béisbol), NFL (Liga Nacional de Fútbol Americano), NHL (Liga Nacional de Hockey), MLB (Liga Mayor de Béisbol), y muchos más. Siendo expertos en la industria, somos líderes en el desarrollo de software de apuestas deportivas, ofreciendo múltiples tipos de apuestas como las tradicionales (simples, dobles, múltiples, etc.), parlay, H2H, Hándicaps, each way, apuestas colectivas, over/under, etc.

Junto con estos tipos de apuestas, ofrecemos un montón de integraciones como la integración de las redes sociales, APIs habilitadas para la voz, múltiples métodos de pasarela de pago, y muchos más.

También tenemos un desarrollo personalizado de la página web de apuestas deportivas donde los corredores pueden elegir las integraciones y el diseño de la página web según sus propias preferencias y deseos.


Si está buscando desarrolladores de plataformas de apuestas deportivas experimentados y capacitados, GammaStack es la opción ideal para el desarrollo de sitios web y aplicaciones de apuestas deportivas.

Preguntas Frecuentes

¿Es posible lanzar una plataforma de apuestas deportivas en dos semanas considerando todas las jurisdicciones y regulaciones?

Sí, definitivamente puede lanzar un sitio web de apuestas en pocas semanas con una plataforma de apuestas deportivas llave en mano. Y nosotros le ofrecemos soluciones de apuestas deportivas llave en mano y personalizadas.

¿Realmente hacen soluciones de apuestas deportivas 100% personalizadas?

Pues sí, nuestro equipo de diseñadores y desarrolladores creativos construye las soluciones de software más competitivas para garantizar una mejor experiencia del cliente.

¿Cuál es un buen momento para lanzar una plataforma de apuestas?

Pues bien, ofrecemos soluciones de apuestas durante todo el año. Personas de diferentes partes del mundo se dirigen a nosotros y solicitan una. Depende de la ubicación geográfica donde quiera lanzar su plataforma.

¿Es importante compartir una parte de los ingresos generados con las empresas de desarrollo?

Depende de la empresa de desarrollo de software a la que se le haya confiado la plataforma de apuestas. Nosotros, como empresa experimentada en el desarrollo de software y productos de iGaming, nunca pedimos a los clientes que compartan sus ingresos con nosotros y eso nos distingue.

Referencias